Gestione Interventi Plus

L'applicazione rivolta al tecnico o tecnico commerciale ha lo scopo di aiutare l'utilizzatore nella gestione delle pratiche dei sopralluoghi, manutenzioni, installazioni o assistenza tecnica per un determinato prodotto. Attraverso l'applicazione è possibile memorizzare sia tutti i dati dell'installatore, ma cosa più importante l'anagrafica dei clienti e tutti gli interventi effettuati presso la clientela. E' possibile, sfruttando google maps e google navigator geolocalizzare i clienti e pianificare il percorso. All'atto dell'intervento è possibile inserire tutti i dati dello stesso (specificando se si tratta di sopralluogo, manutenzione, assistenza tecnica o manutenzione), inserire ricambi ed eventualmente allegare delle foto. L'intera anagrafica è salvata sul dispositivo dall'applicazione stessa, pertanto non verranno mescolati i clienti ai contatti presenti sul telefono. E' possibile collegare un listino dei pezzi di ricambio o dei servizi (es. Manutenzione programmata, pulizia, revisione ecc.) e caricarli nel rapportino direttamente da questo. E' possibile creare un rapportino dell'intervento da firmare e far firmare al cliente; è possibile salvare il rapportino attraverso uno screen-shot (tasto accensione e volume giù contemporaneamente per 1 secondo, oppure tasto accensione e tasto Home a seconda del dispositivo usato), oppure dalla versione 1.7 anche attraverso la creazione automatica di un PDF ( è necessaria una connessione internet e Adobe Reader). Attraverso le funzioni di Adobe Reader sarà possibile firmare ed aggiungere note al rapportino. L'applicazione consente di inviare un resoconto dell'intervento al cliente per e-mail attraverso un account google. La funzione agenda permette di visualizzare gli interventi fatti e quelli pianificati applicando anche dei filtri visualizzazione. E' possibile gestire le tariffe secondo diverse modalità: tariffa a tempo, tariffa km, forfait, tariffa fissa, ecc.. E' possibile caricare l'anagrafica clienti da un file excel in formato csv, direttamente da Google Drive oppure dalla memoria interna del dispositivo. E' possibile gestire il backup ed il ripristino dei dati sul dispositivo.